10月24日,福建贵安新天地旅游投资文化有限公司等三家单位代表专程将“优质高效 服务百姓”“电力卫士 情暖百家”两面锦旗送至国网连江县供电公司贵安供电所,对供电公司耐心细致、专业高效供电服务表示感谢。
日前,福建贵安新天地旅游投资文化有限公司内部供电设备突发故障,影响了企业的正常办公,却无法短时间内排除故障,向属地供电所寻求帮助。国网连江县供电公司贵安供电所工作人员接到消息后第一时间前往现场,协助处理故障设备,经过6小时奋战,最终顺利复电,确保企业正常生产经营。
今年以来,国网连江县供电公司开展“办实事、解民忧”专项行动,主动走访企业,靠前服务,面对面倾听客户对供电需求的意见和建议,为客户量身定制供电方案,帮助企业解决实际用电难题,排查企业设备、线路等安全隐患,多层次、多角度开展电力服务,为企业安全生产保驾护航。
锦旗是企业对供电公司服务工作的肯定和勉励。下一步,国网连江县供电公司将持续深入践行“人民电业为人民”的企业宗旨,当好“先行官”,架好“连心桥”,不断优化电力营商环境,丰富服务内涵,为广大客户提供安全、优质、便捷的供电服务,及时有效解决生产生活用电难题,以实际行动助力地方经济发展。(连晨钰 林珊)